Politique de confidentialité

NoCodeExport fournit des outils d’export de sites web, des aperçus d’un export avant paiement, l’hébergement de sites exportés, des abonnements, un Site Pass à achat unique et du support pour les personnes qui souhaitent mieux contrôler leur code et leur hébergement.

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons, quels prestataires nous aident à les traiter et quels choix vous avez lorsque vous utilisez notre site, notre produit, nos canaux de support et nos formulaires marketing.

Lorsque vous cliquez sur l’icône de l’extension, elle lit l’adresse de l’onglet actif pour remplir le site à exporter et peut ajouter à cette page une barre que vous pouvez fermer. L’extension n’envoie une adresse à NoCodeExport que lorsque vous lancez une analyse, et vos choix d’export que lorsque vous lancez un export. Qu’un site soit public nous permet de l’analyser ; cela ne donne à personne le droit de le copier.

Pour la connecter, vous vous identifiez sur notre site et autorisez l’extension sur un écran de consentement. Elle reçoit alors un jeton de compte qui expire après 12 heures sans utilisation et au plus tard après 7 jours ; l’utiliser le prolonge dans cette limite, la déconnexion de l’extension le révoque immédiatement, et « Déconnecter l’extension Chrome » dans les paramètres de votre compte la déconnecte de tous les navigateurs, qui vous redemanderont alors votre autorisation. Lorsque vous autorisez l’extension, nous déposons sur notre site un cookie propriétaire qui mémorise ce choix pour votre compte dans ce navigateur jusqu’à 180 jours, afin de ne pas vous redemander lors d’une nouvelle connexion ; effacer les cookies de notre site l’oublie.

L’extension conserve le jeton uniquement dans le stockage de session de Chrome, que Chrome efface au redémarrage du navigateur ; pendant une connexion en cours, son vérificateur à usage unique y est conservé 30 minutes au plus. Sur votre appareil, sans synchronisation et supprimés avec l’extension, elle conserve votre langue ; un brouillon pour chaque fenêtre ouverte (l’adresse du site, les pages et titres trouvés par l’analyse, votre sélection et vos options), gardé après la fermeture de la fenêtre seulement s’il contient une analyse ou une sélection, 10 brouillons au plus, chacun pendant 14 jours au maximum ; vos exports récents pour chaque compte (un identifiant de compte opaque, l’ID de l’export, l’adresse du site, la demande et son état et, pour un export échoué, la raison que nous avons donnée), 20 au plus par compte, chacun pendant 30 jours après sa dernière modification ; et une preuve de consentement, une valeur que nous remettons à l’extension lorsque vous l’autorisez et qu’elle ne renvoie qu’à nous lors d’une reconnexion, afin qu’une connexion qui passe l’écran de consentement ne soit acceptée que de cette extension (ce n’est pas un jeton de compte et elle ne donne accès à rien à elle seule ; une nouvelle la remplace chaque fois que vous autorisez l’extension). La déconnexion conserve les brouillons, les exports récents et la preuve de consentement pour reprendre après une nouvelle connexion.

L’extension enregistre elle-même le ZIP, si bien que le jeton n’apparaît jamais dans l’historique des téléchargements de Chrome. Acheter un Site Pass ou une offre ouvre Stripe Checkout dans un nouvel onglet. Si vous êtes déjà abonné, c’est votre page de facturation sur notre site qui s’ouvre à la place ; l’extension ne peut pas modifier votre abonnement et ne voit jamais les données de paiement. La publication sur NCEHost et la configuration des domaines personnalisés passent de nos serveurs à ceux de NCEHost. L’extension ne contient aucun SDK analytique tiers.

L’utilisation par l’extension des informations qu’elle traite respecte les Règles relatives aux données utilisateur du Chrome Web Store, y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use). Nous n’utilisons ces informations que pour fournir et améliorer les fonctionnalités décrites dans cette section. Nous ne les vendons pas, nous ne les utilisons ni pour la publicité ni pour évaluer la solvabilité, et nous ne les utilisons ni ne les transférons à aucune fin étrangère à ces fonctionnalités.

NoCodeExport est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Si vous avez besoin d’aide pour une demande relative à la vie privée, contactez hello@nocodeexport.com.

Nous opérons depuis les États-Unis et faisons appel à des prestataires susceptibles de traiter des données aux États-Unis ou dans d’autres pays où ils disposent d’une infrastructure.

• Données de compte et d’identité, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre nom d’utilisateur et vos identifiants d’authentification.
• Données de facturation et de transaction, telles que le plan choisi, le statut du checkout, les références client et abonnement Stripe, les factures et les métadonnées liées au paiement. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte.
• Données d’export et de projet, telles que les URL soumises, les pages détectées, les choix de configuration, les artefacts d’export, les paramètres de webhooks et les enregistrements de livraison.
• Données d’aperçu, telles que l’adresse e-mail que vous saisissez pour recevoir un aperçu de votre export. Si aucun compte n’utilise cette adresse, nous créons pour elle un compte non vérifié. Si un compte l’utilise déjà, nous enregistrons à la place un aperçu invité, qui ne rejoint ce compte que lorsque son titulaire se connecte avec l’adresse confirmée depuis le même navigateur.
• Données d’achat invité, lorsque vous achetez un plan ou un Site Pass sans vous connecter : l’adresse e-mail utilisée pour payer, ce que vous avez acheté et les références Stripe du paiement ou de l’abonnement.
• Données de support et de contact, telles que les messages de formulaire de contact, les demandes de support, les soumissions de formulaires hébergés et les transcriptions de chat.
• Données de newsletter et de marketing, telles que votre adresse e-mail, la source d’inscription, la locale, l’historique de consentement et l’activité d’abonnement ou de désinscription.
• Données techniques et d’usage, telles que l’adresse IP, les détails du navigateur, les informations sur l’appareil, les pages vues, les référents, l’usage des fonctionnalités et les cookies ou identifiants similaires.

• Pour fournir, sécuriser et améliorer le produit d’export, les aperçus, l’hébergement, les plans payants et le support client.
• Pour créer et gérer les comptes, authentifier les utilisateurs, traiter les paiements, prévenir les abus et appliquer les limites de plan.
• Pour générer des exports, héberger des artefacts temporaires, livrer des fichiers et prendre en charge les fonctionnalités de déploiement ou de formulaires hébergés que vous demandez.
• Pour créer un aperçu de votre export avant que vous payiez, le publier à une adresse temporaire et vous écrire lorsqu’il est prêt ou pour vous demander de confirmer votre adresse e-mail.
• Pour rattacher un achat effectué sans connexion au compte qui se connecte avec la même adresse confirmée, et pour examiner les achats qui ne sont pas réclamés.
• Pour répondre aux demandes de contact, tickets de support, et soumissions de formulaires hébergés.
• Pour envoyer des e-mails de service tels que les liens d’accès, les mises à jour de statut d’export, les factures, les notifications d’abonnement et les alertes opérationnelles.
• Pour envoyer des newsletters ou e-mails marketing lorsque vous vous inscrivez, et respecter vos choix de désinscription.
• Pour mesurer l’utilisation du site, comprendre la performance du produit et maintenir la sécurité du site.
• Pour respecter les obligations légales, résoudre les litiges et protéger NoCodeExport, nos utilisateurs et les tiers.

• Nécessité contractuelle, lorsque nous avons besoin de vos données pour fournir les services, exports, la facturation ou le support que vous demandez.
• Intérêts légitimes, tels que l’amélioration du produit, la prévention de la fraude, la sécurisation de la plateforme et la compréhension de l’usage du service.
• Consentement, lorsque vous choisissez des outils optionnels d’analytique, de chat de support ou des communications marketing lorsque le consentement est requis.
• Obligation légale, lorsque nous devons conserver des registres, répondre à des demandes légales ou respecter des obligations fiscales, comptables ou réglementaires.

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour vous garder connecté, mémoriser les choix de consentement, mesurer le trafic et proposer du support. Google Analytics ne se charge qu’après votre acceptation des cookies d’analytique. Le chat de support se charge après cette acceptation ou lorsque vous ouvrez vous-même le chat.

• Des cookies essentiels pour la connexion, le paiement et l’accès aux aperçus. Le cookie qui vous permet de voir un aperçu sans vous connecter dure jusqu’à 7 jours et est supprimé à la déconnexion.
• Google Analytics pour la mesure du trafic et les rapports d’engagement, uniquement avec votre consentement.
• Chatwoot pour le support chat, le routage des conversations et l’historique du support.
• Cloudflare Turnstile sur le formulaire où vous saisissez votre e-mail pour un aperçu, afin de distinguer les personnes des abus automatisés.
• YouTube, uniquement quand vous lancez une vidéo dans l’un de nos guides. Jusque-là, la page ne charge rien depuis YouTube ; le lecteur est celui de YouTube en mode confidentialité renforcée (youtube-nocookie.com).
• Mesure de la vitesse, uniquement avec votre consentement : Cloudflare Web Analytics, et notre propre relevé du temps que chaque page a mis à se charger et à répondre à vos clics (les durées, l’adresse de la page sans sa requête, ainsi que l’élément et le script de la page concernés). Aucun des deux ne dépose de cookie ni n’envoie d’identifiant.
• Le stockage local ou un stockage côté client similaire pour l’état de consentement, les réglages d’export enregistrés, l’assistance au checkout et la continuité de l’expérience produit.

Nous faisons appel à des fournisseurs tiers pour exploiter le service. Selon la fonctionnalité utilisée, ils peuvent traiter des données personnelles pour notre compte.

• Cloudflare pour l’hébergement de l’application (Workers), le stockage des fichiers d’export (R2), le redimensionnement d’images, les connexions à la base de données, la protection contre les robots (Turnstile) et, avec votre consentement, la mesure de la vitesse (Web Analytics).
• Trigger.dev pour les tâches en arrière-plan qui exécutent les exports et envoient les e-mails programmés.
• Stack Auth (Hexclave) pour l’authentification et l’accès au compte.
• Stripe pour les paiements par abonnement et les paiements uniques, le portail client et les données de facturation.
• Resend pour l’envoi d’e-mails transactionnels et de newsletters.
• Google Analytics pour la mesure du trafic, avec votre consentement.
• Chatwoot pour le support chat.
• ncehost (ncehost.com) pour l’hébergement des aperçus et des sites que vous choisissez d’héberger. Il reçoit les fichiers du site, un identifiant de compte et votre plan, pas votre adresse e-mail.

Nous ne vendons pas vos données personnelles contre rémunération. Nous partageons des données uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter le service, répondre à vos demandes, respecter la loi ou protéger les droits et la sécurité.

• Avec des prestataires qui traitent des données pour notre compte.
• Avec des prestataires de paiement lorsque vous initiez un checkout, vous abonnez ou utilisez le portail de facturation.
• Avec des fournisseurs d’infrastructure ou de déploiement, comme GitHub ou Netlify, lorsque vous les connectez explicitement.
• Les aperçus et les sites hébergés sont publics. Toute personne disposant du lien vers un aperçu à une adresse ncehost.page peut l’ouvrir jusqu’à sa suppression, 72 heures après sa publication. Un site hébergé est public à son adresse jusqu’à ce que vous arrêtiez de l’héberger. Une page de livraison client Agency est publique sauf si vous définissez un mot de passe.
• Si la loi, une réglementation, une assignation ou une décision de justice l’exige, ou pour protéger les utilisateurs, NoCodeExport ou le public.
• Dans le cadre d’une fusion, acquisition, financement ou cession d’actifs, sous réserve de protections de confidentialité appropriées.

• Les dossiers de compte, d’abonnement et de facturation sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter les obligations légales, fiscales ou comptables.
• Les artefacts d’export sont supprimés automatiquement à la fin de la durée de conservation de votre plan : 7 jours en Free, 30 jours en Pro et, pour un export avec Site Pass, 30 jours (Site Pass), 60 jours (Site Pass Plus) ou 90 jours (Site Pass Max). Les exports Agency ne sont pas supprimés automatiquement.
• Un aperçu créé avant paiement est conservé 7 jours. Si vous achetez un plan ou un Site Pass pour cet aperçu, la durée de ce plan s’applique à partir de l’achat. Un aperçu acheté sans connexion est conservé au moins 7 jours après l’achat afin de pouvoir être réclamé.
• Les sites d’aperçu temporaires sur ncehost sont supprimés 72 heures après leur publication.
• Les enregistrements d’achats invités sont conservés comme dossiers de facturation, comme tout autre achat.
• Les messages de contact et dossiers de support sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour répondre, exploiter l’activité et conserver une trace commerciale raisonnable.
• Les données de newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription ou jusqu’à ce que nous déterminions que l’adresse est inactive ou n’est plus nécessaire.
• Nous pouvons conserver des journaux ou éléments de preuve limités pour des raisons de sécurité, de prévention de la fraude, de défense juridique ou de conformité.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’obtention d’une copie de vos données personnelles, ainsi que du droit de vous opposer ou de limiter certains traitements.

Vous pouvez également retirer votre consentement aux outils optionnels d’analytique ou de chat, vous désinscrire des e-mails marketing et demander la suppression des données liées à votre compte lorsque cela est applicable.

• Pour formuler une demande liée à la vie privée, écrivez à hello@nocodeexport.com depuis l’adresse associée à votre compte ou à votre demande.
• Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.
• Certaines informations peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour la facturation, la prévention de la fraude, la sécurité ou la conformité légale.

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou l’usage abusif. Aucun système en ligne n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

NoCodeExport n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous enquêterons et les supprimerons si nécessaire.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous apportons des changements importants, nous pouvons mettre à jour la date d’effet, publier la politique révisée sur le site ou fournir un avis supplémentaire lorsque cela est approprié.